سياسة الاسترجاع والاستبدال

في إيـفـير نحرص على رضا عملائنا وتقديم تجربة شراء موثوقة.

• يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج في حالته الجيدة .

• في حال استلام منتج تالف أو وجود خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضيحية.

• يتم رد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حال وجود خطأ من طرفنا.

للاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في الموقع.